راهنمایی و نحوه پیگیری سفارشات
چطور خرید کنم؟
برای خرید از فروشگاه کافیه مراحل زیر رو طی کنید:
محصول مورد نظرتون رو پیدا کنید؛ میتونید از طریق صفحه اصلی، دستهبندیها یا بخش جستجو این کار رو انجام بدید.
وارد صفحه محصول بشید و مشخصات، تصاویر و توضیحات اون رو بررسی کنید.
بعد از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
وارد سبد خرید بشید، اطلاعات خواسته شده (مثل نام، شماره تماس و آدرس) رو وارد کنید و سفارشتون رو نهایی کنید.
در آخر، از بین روشهای پرداخت موجود یکی رو انتخاب کنید و هزینه رو پرداخت کنید.
پیگیری سفارشها
بعد از ثبت سفارش، میتونید وارد حساب کاربری خودتون بشید و در بخش «سفارشها» وضعیت سفارش رو مشاهده کنید. هر زمان تغییر جدیدی در سفارش شما ایجاد بشه، از طریق [ایمیل یا پیامک] بهتون اطلاع داده میشه.
نحوه پیگیری سفارشات
به اطلاع مشتریان گرامی میرساند بهدلیل بروز اشکال فنی در سایت، امکان ثبت و نمایش شماره مرسوله در حال حاضر فراهم نیست.
خواهشمند است پس از ارسال سفارش، از طریق پیامک با شماره [09173087934] در تماس باشید تا شماره مرسوله برایتان ارسال شود.
با سپاس از صبر و همراهی شما.
چگونه سفارشات خود را پیگیری کنیم؟
• در مرحله اول وارد سایت tracking.post.ir می شویم و یا کلمه “پیگیری سفارش” را در جستجوگر خود سرچ کنید و وارد سایت شوید.
سپس کد پیگیری سفارش خود را در کادر مشخص شده مانند تصویر قرار دهید.
• سپس بعد از وارد کردن کد پیگیری و کلیک روی گزینه جستجو پس از اندکی صبر می توانید موقعیت فعلی مرسوله را مشاهده کنید.
• پس از مشاهده کردن موقعیت فعلی محصول با کلیک روی “مشاهده جزئیات بیشتر” می توانید نوع محصول و مشخصات جزئی آن را مشاهده کنید .
«اگر در انجام مراحل با مشکلی روبهرو شدید، فقط کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع را برایتان بررسی و حل کنیم.
سپاسگزاریم»
تماس با ما
پشتیبانی و ارتباط
اگه هنگام خرید یا بعد از اون سوالی داشتید، میتونید از طریق صفحه تماس با ما یا شماره [09173087934] با ما در ارتباط باشید.